AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von stuhl-socken.ch
1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website stuhl-socken.ch getätigt werden.
1.2 Wir verkaufen sowohl an Privatkunden (B2C) als auch an Geschäftskunden (B2B).
1.3 Die Preise auf der Website gelten grundsätzlich für alle Bestellungen. Bei grösseren Bestellungen kann der Kunde uns für individuelle Konditionen kontaktieren.
1.4 Es gibt keinen Mindestbestellwert. Kunden können beliebige Mengen bestellen.
1.5 Bei grossen Bestellungen (mehrere Tausend Franken) behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellbestätigung per E-Mail anzufordern. Nach dieser Bestätigung ist die Bestellung verbindlich. In solchen Fällen kann zunächst eine Teillieferung erfolgen. Sobald der Kunde mit der Teillieferung zufrieden ist, wird die restliche Bestellung final ausgeliefert.
2. Preise und Zahlung
2.1 Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
2.2 Aktuell sind wir nicht mehrwertsteuerpflichtig. Falls sich dies ändert, wird die Mehrwertsteuer separat ausgewiesen.
2.3 Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
• Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express usw.)
• Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
• Twint (bald verfügbar)
• Rechnung (in Planung)
3. Lieferung und Versand
3.1 Der Versand erfolgt innerhalb der Schweiz per A-Post der Schweizerischen Post.
3.2 Bestellungen werden an Werktagen innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang versendet. Die reguläre Lieferzeit beträgt 1–2 Werktage.
3.3 In Ausnahmefällen (z. B. hohes Bestellaufkommen, Verzögerungen bei der Post) kann die Lieferung länger dauern. In solchen Fällen wird der Kunde informiert.
3.4 Sobald die Ware versendet wurde, geht das Risiko gemäss Schweizer Recht auf den Käufer über.
4. Rückgaberecht
4.1 Kunden haben das Recht, die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
4.2 Die Rückgabe ist kostenlos, jedoch muss der Rückversand vom Kunden selbst bezahlt werden.
4.3 Die Ware muss unbenutzt und in der Originalverpackung retourniert werden.
4.4 Nach Prüfung der Retoure wird der vollständige Kaufbetrag erstattet.
5. Datenschutz & Marketing
5.1 Unsere Website nutzt Cookies und Tracking-Technologien (z. B. Google Ads, Facebook Ads, Microsoft Bing Ads).
5.2 Kundendaten können für Marketing-Zwecke an Dritte weitergegeben werden, jedoch ausschliesslich in anonymisierter Form (gehasht).
6. Haftung & Gewährleistung
6.1 Es gibt keine Garantie und keine gesetzliche Gewährleistung auf die verkauften Produkte.
6.2 Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemässe oder falsche Nutzung der Produkte entstehen. (Auch wenn es schwer vorstellbar ist, dass man Stuhlsocken falsch anwenden kann, dient dieser Punkt dem rechtlichen Schutz.)
6.3 Jegliche indirekten Schäden oder Folgeschäden sind ausgeschlossen.
7. Änderungen der AGB
7.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.
7.2 Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
7.3 Falls eine Änderung wesentliche Auswirkungen auf bestehende Kunden hat, werden diese per E-Mail oder im Rahmen des Bestellprozesses informiert.